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风雨同行 客户至上 | 太仓中光电诠释“凯盛速度”和“凯盛温度”

来源:凯盛科技  发布时间:2023-08-25

近日,河北沙河金石信远新材料科技有限公司因水库泄洪,下游河堤冲垮,身处堤坝附近的金石信远公司在40分钟内被洪水覆盖,厂内所有机电设备尽数被淹,由中建材光电装备(太仓)有限公司供货的Low-E镀膜玻璃生产线被浸泡在60公分深的洪水中。

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太仓中光电在接到消息后,第一时间响应客户需求,迅速成立5人的技术团队前往客户现场救援,对受洪水破坏的相关设备进行除污、风干、检修、局部上电测试等措施,快速高效排查设备受灾情况,将业主损失最小化。同时,技术人员及时联系主要部件的供应商,对电源、清洗机、泵组、在线检测、冷却水系统、纯水系统、前后段辊道等机电设备进行设备检修,协助客户尽快走出困境,恢复生产。

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短短18天,设备便完成了整体联动。8月19日下午,工厂正式恢复生产,设备性能及产品质量稳定良好,客户顺利完成订单,大大降低了损失。此次抢险救援,太仓中光电充分展现了央企的社会责任担当,以实际行动再次赢得客户的信赖和赞誉,生动诠释了凯盛人“善用资源、服务建设”的核心理念。